Q: 你們廣告中說了套餐全包了,是不是我不要再花一分錢了?
A:如果按照我們的設計要求和套餐表格來做,這些是能滿足您基本入住的需求,所以你不必再花一分錢。但是如果您有個性化的需求或者是房屋自身結構的問題,適當的增項還是需要的,我們百平米的增項費用會控制在8000---12000元之間,超過12000元公司會對設計師進行處罰。
Q: 我選擇的套餐到底包含了哪些東西?有沒有需要加錢的項目?
A:這個是根據您選擇的套餐不同而包括的項目不同,包含了全房的人工費用(水電工、木工、瓦工、油漆工、安裝工、搬運工、保潔工)、全部的基礎材料(電線、電視線、電話線、網線、水泥、黃砂、防水材料、油漆、乳膠漆、滾筒、刷子、膠水、膩子粉、石膏板、石膏線、木工板、五金、水管、電線、開關插座、開關面板等)全部主材:(廚房地磚、廚房墻磚、廚房上柜、廚房下柜、石英石臺面、廚房水槽、廚房冷熱水管、三角閥、冷熱水龍頭、廚房吊頂、廚房燈飾照明、廚房門及門套、門鎖、門吸、門合頁。衛生間地磚、衛生間墻磚、衛生間吊頂、衛生間照明、浴室柜、浴室鏡、淋浴花灑、三角閥、冷熱水龍頭、冷熱軟管、衛浴馬桶、浴巾架、抽紙盒、門檻石。全房地板/地磚、踢腳線、陽臺地磚、臥室門、門鎖、門吸、門合頁。不包含陽臺玻璃的封窗,這塊是為了免責的規避,出現過高空作業的事故,即使您的個性化需求比較多,我們的建議是按照我們的設計——重裝飾輕裝修的理念,以100m2計算,在8000元--20000元的增項足以滿足您的需求。因為沒有必要將大量的錢花費在墻壁和頂面上,我們著力塑造空間擺放的概念,這是通過集團xxx個設計師耗時一年多,花費數千萬才研制出的成果。
Q: 施工垃圾百創整裝負責清理嗎?收管理費嗎?
A:百創整裝負責清理全部施工產生的裝修垃圾到社區指定地點,要是需要外運,我們是收取費用的。
Q: 可以按照客戶的要求增加開關插座數量嗎?
A:套餐中提供的107個開關和插座已經完全可以滿足您的需求,如果您需要增加開關和插座,您可以選擇個性化定制服務,我們可以提供,費用另計。
Q: 你們說所見即所得,是不是我付了這個費用就可以將樣板間的所有物品和造型按照你們的原樣就搬回家了?
A:不可以,造型上以及燈飾窗簾家具家電這些個性化的東西,設計會結合您自己的興趣愛好以及您家的戶型再重新搭配,相信到時候效果比樣板間更好看,更適合你的需求。
Q: 木門和櫥柜的顏色跟款式太單一,沒有我中意的。
A:由于場地的問題,我們不可能將所有的顏色都做成實體來展樣,木門和櫥柜都是有色板可供您參考的,您只要參照色板來選擇即可,這些選色都是不需要加任何費用的。
Q: 那你們套餐內可選擇的材料款式是不是很少,好看的要加錢?
A:傳統公司的材料可選余地非常的少,我們公司地板的套餐產品有xx款,墻地磚有xx款,衛生間的潔具有xx款,木門有xx多款,櫥柜也有xx款,這些足以滿足您居家裝修的需求。具體我們的展示廳都有詳細的標識。
Q: 客戶自己尋找的產品價格偏貴的問題
A:客戶自己掃出來的產品在網絡市場上可能不是正品正牌,即使是正品正牌比我們價格便宜,但加上安裝費、運送費等費用就遠遠不止我們提供的價格了。
Q: 怎么敲墻還要收取費用?
A:敲一個平米的墻需要35元/m2,因為這是您對原房屋結構改變而造成的費用,這些費用還包括我們用袋裝化將建筑,運至小區物業指定的堆放垃圾點的搬運費用,如果是老的小區,沒有物業,還要另外收取每車200元的垃圾外運費。
Q: 我家要引水管到陽臺上面,這個要收費嗎?
A:我們公司的套餐里有引一個冷水位去陽臺的,這個是不收取費用的,比如洗衣機和拖把池在陽臺的一邊的,這兩個水位公司也會給您免費做掉,但是洗衣機和拖把池分別在陽臺的兩邊,那么另一個水管會參照公司的增項的價格來收費。
Q: 問 我的房子是明年才能拿到鑰匙,今天我交了定金,你們可否明年也幫我按照現在的價格做?
A:原則上是不可以的,因為現在的原材料都在不斷的上漲,公司保價的期限也僅僅是x年。但是,假如在材料調價之前您補齊裝修款的65%,我們可以將您家的材料購齊搬至我們的倉庫,這樣就可以為您保價了,(不過您得支付一筆倉管費和搬運費,具體費用是搬運費500元,倉管費每月300元。)